Allgemeine Geschäftsbedingungen

Von EngelLove

 

Teilnahmebedingungen

Offene Anmeldung: Jeder kann sich ohne besondere Voraussetzungen für die Seminare, Workshops und Veranstaltungen anmelden.

Mindestalter: Das Mindestalter für die Teilnahme an Seminaren oder Workshops beträgt 18 Jahre.

Anmeldemöglichkeiten

Die Anmeldung erfolgt direkt beim Veranstalter, EngelLove.

Anmeldungen für ein- und mehrtägige Seminare können entweder über die Webseite oder schriftlich erfolgen.

Zahlungsmodalitäten

Jegliche Zahlung ist nach Erhalt der Anmeldebestätigung, Rechnung oder Aufforderung zu leisten.

Die vollständige Seminargebühr muss spätestens sieben Tage vor Beginn des Seminars eingegangen sein. Andernfalls kann der Platz an einen anderen Teilnehmer vergeben werden.

Die Seminargebühr muss bei Seminarbeginn vollständig bezahlt sein.

Ausschlussrecht

Der Veranstalter und/oder der Seminarleiter behalten sich das Recht vor, jeden Teilnehmer ohne Angabe von besonderen Gründen vom Seminar auszuschließen.

Seminargebühr und Preise

Informationen zu Seminargebühren

Die Seminargebühren variieren je nach folgenden Faktoren:

Seminarort: Die Kosten können je nach Standort des Seminars unterschiedlich sein.

Seminardauer: Längere Seminare können höhere Gebühren verursachen.

Seminarart: Verschiedene Arten von Seminaren (z.B. Workshops, Intensivseminare) haben unterschiedliche Preisstrukturen.

 

Inklusive Leistungen

In der Seminargebühr sind alle bei der Anmeldung gebuchten Leistungen enthalten.

Dies umfasst in der Regel:

• Seminarunterlagen, Verpflegung während des Seminars (sofern angegeben), Zugang zu allen angebotenen Aktivitäten und Materialien

 

Exklusive Kosten

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Anreise und Übernachtung nicht in der Seminargebühr enthalten sind, es sei denn, dies wurde ausdrücklich im Angebot oder auf der Rechnung angegeben.

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Preise für Waren

Die Preise für Waren, die während der Seminare, im Internet oder durch Broschüren und andere Informationsmaterialien des Veranstalters angeboten werden, sind freibleibend. Diese verstehen sich zuzüglich Porto und Versandkosten.

Zusätzlich können die Preise der im Seminar angebotenen Waren um einen Seminarrabatt reduziert sein. Details hierzu werden im Rahmen des jeweiligen Seminars bekannt gegeben.

 

Umbuchung und Stornierung

Umbuchungsgebühr: 
Für jede Umbuchung wird eine Gebühr von 100,00 € fällig.

Offenes Datum: 
Falls ein Seminar oder eine Veranstaltung mit offenem Datum gebucht wurde, kann die Wahl des Termins bis spätestens vier Wochen vor der jeweiligen Veranstaltung kostenfrei erfolgen.

Stornierung

Stornierung 4 Wochen vor dem Termin: Kostenfrei

Stornierung 3 Wochen vor dem Termin: 30% der Seminargebühr

Stornierung 2 Wochen vor dem Termin: 40% der Seminargebühr

Stornierung 1 Woche vor dem Termin: 50% der Seminargebühr

Stornierung unter einer Woche vor dem Termin: 70% der Seminargebühr

 

Stornierungsbedingungen

Die oben genannten Gebühren gelten für alle Seminare von EngelLove. Bitte beachten Sie, dass die Stornierung schriftlich erfolgen muss, um wirksam zu sein.

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Allgemeine Stornierungsbedingungen

Bei allen anderen Seminaren, Sonderseminaren und Sonderleistungen wie energetischen Korrekturen oder energetischer Heilarbeit von EngelLove sowie anderen Angeboten gelten die im Anmeldeformular auf der Webseite und/oder in der Anmeldebestätigung angegebenen Bedingungen.

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Stornierungsbedingungen für digitale Produkte

1. Widerrufsrecht

   • Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

   • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

2. Verlust des Widerrufsrechts

   • Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Kunde mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem er ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.

   • Insbesondere erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde bereits Zugriff auf die digitalen Inhalte erhalten hat (z.B. durch Download oder Streaming).

3. Rückerstattungen

   • Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn das digitale Produkt nicht heruntergeladen oder genutzt wurde.

   • Bei technischen Problemen oder unzufriedenstellender Qualität kann eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragt werden. Der Kunde muss uns in diesem Fall kontaktieren und das Problem detailliert beschreiben.

4. Stornierung vor Lieferung

   • Kunden können ihre Bestellung jederzeit stornieren, solange sie noch keinen Zugriff auf das digitale Produkt erhalten haben. In diesem Fall wird der volle Betrag zurückerstattet.

5. Antrag auf Stornierung/Rückerstattung

   • Um eine Stornierung oder Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter [E-Mail-Adresse] oder [Telefonnummer]. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Grund für die Stornierung an.

6. Änderungen der Bedingungen

   • Wir behalten uns das Recht vor, diese Stornierungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

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Ersatzperson

Es ist jederzeit möglich, eine Ersatzperson zu stellen, soweit sie die Voraussetzungen für den Besuch des jeweiligen Seminars erfüllt.

 

Seminarabsage durch den Veranstalter

Rückerstattung: 
Im Falle, dass der Veranstalter ein Seminar aus eigenem Verschulden absagen muss, werden die bereits geleisteten Zahlungen in voller Höhe zurückerstattet.

 

Seminarabsage durch den Veranstalter

Im Falle, dass der Veranstalter ein Seminar aus eigenem Verschulden absagen muss, werden die bereits geleisteten Zahlungen in voller Höhe zurückerstattet.

 

Rücktritt von Warenbestellungen

• Rücktrittsfrist: 
  Beim Kauf von Waren über das Internet oder per Fax gewähren wir eine Rücktrittsfrist von zwei Wochen nach der ordnungsgemäßen Lieferung.

• Fristwahrung: 
  Zur Einhaltung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung des Widerspruchs bzw. die Rücksendung der Ware.

• Zustand der Ware: 
  Die Ware muss sich in einwandfreiem, verkaufsfähigem Zustand befinden.

• Besondere Bedingungen: 
  Datenträger sowie Bücher können nur im neuwertigen und unbeschädigten Zustand zurückgenommen werden.

 

Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB.

Widerrufsfrist: 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen.

Fristbeginn: 

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Wahrung der Frist: 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Widerruf richten an: 

postalisch: EngelLove, Gabriel Kirch, Weide 3, 96149 Breitengüßbach
per E-Mail: info@engellove.com

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

• Rückgewähr der Leistung: Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

• Ausnahme bei Prüfung: Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.

• Vermeidung von Wertersatz: Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

• Rücksendekosten:

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn:

Die gelieferte Ware der bestellten entspricht und

Der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder

Wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Abholung nicht paketversandfähiger Sachen: Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Erstattung von Zahlungen: Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Hinweise:
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht in folgenden Fällen ausgeschlossen ist:

a) Bei Verträgen über die Lieferung von Blumen oder anderen schnell verderblichen Waren sowie Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z. B. E-Books, Downloads).
b) Bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden geöffnet wurden.
c) Für Veranstaltungen wie Seminare.

Zusätzlich gelten die gesetzlichen Ausnahmen gemäß § 312d Abs. 4 BGB.

 

Rücksendungen ohne Produktverpackung:
Bitte beachten Sie, dass in solchen Fällen möglicherweise Wertersatz zu leisten ist.

 

Haftungsausschluss:
Jede/r Teilnehmer/in ist selbst dafür verantwortlich, wie er/sie sich auf die angebotenen Prozesse im Seminar einlässt. Der Veranstalter sowie der/die Referent/in übernehmen keine Haftung für Schäden an Eigentum oder Gesundheit.

Wir bitten alle Teilnehmer/innen, den Hinweisen der Kursleitung aufmerksam zu folgen. Bitte beachten Sie, dass wir für An- und Abreise keine Haftung übernehmen können.

Sollten Sie sich aufgrund körperlicher oder psychischer Erkrankungen in ärztlicher Dauerbehandlung befinden, empfehlen wir Ihnen dringend, vor der Teilnahme den Rat Ihres Arztes einzuholen.

Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Seminare der Wissensvermittlung dienen und nicht als Therapie oder Behandlung angesehen werden.

Vor Ihrer Teilnahme am Kurs bitten wir um Ihre Zustimmung zu einer entsprechenden Haftungsausschluss-Erklärung.

 

Schadensersatz:
Ein Schadensersatzanspruch wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis kann nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen geltend gemacht werden. Dies gilt insbesondere im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Das Gleiche trifft auch auf Schadensersatzansprüche zu, die sich aus dem Produkthaftungsgesetz ergeben.

 

Garantie:
Bitte beachten Sie, dass für die erbrachten Leistungen leider keine Garantie übernommen werden kann.

 

Seminarausschluss:
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, einem Teilnehmer die Teilnahme am Seminar aus jeglichem Grund zu verweigern. Teilnehmer, die das Seminar stören, sich nicht an die Weisungen der Seminarleitung halten oder durch Drogenkonsum in irgendeiner Form auffallen, sowie solche, die andere Teilnehmer belästigen, können ohne Anspruch auf Rückerstattung der Seminargebühr oder anderer Kosten des Seminars von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.

 

Datenschutz:
Die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden von uns gespeichert. Wir behandeln alle persönlichen Informationen vertraulich und geben diese nicht an Dritte weiter.

Insbesondere verwenden wir Adressdaten und E-Mail-Adressen ausschließlich für Zwecke von EngelLove und leiten sie nicht an Dritte weiter.

 

Klarstellung und Zurückweisung:
Die Seminare des Veranstalters sowie das vermittelte Wissen stellen keinen Ersatz für medizinische oder psychologische Behandlungen dar. Das erlernte Wissen kann in nahezu allen Lebensbereichen angewendet werden und ist primär für den privaten und familiären Gebrauch von teilnehmenden Privatpersonen gedacht.

Wir möchten ausdrücklich betonen, dass der Veranstalter und seine Repräsentanten in keiner Weise behaupten, dass durch das vermittelte Wissen oder die vermittelten Methoden Krankheiten jeglicher Art behandelt oder geheilt werden können.

Bei einer professionellen, beruflichen oder gewerblichen Anwendung des Wissens ist es unerlässlich, im Vorfeld zu prüfen, ob für die Ausübung der Tätigkeit staatlich vorgeschriebene Prüfungen abzulegen oder andere Lizenzen zu erwerben sind.

 

Schlussbestimmungen:
Sollte trotz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eine gerichtliche Auseinandersetzung erforderlich werden, so ist Bamberg als Gerichtsstand vereinbart. Alternativ gilt das nächstgelegene zuständige Gericht.